Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

Stornierungsbedingungen

• Stornierung länger als 15 Tage: volle Rückerstattung des gezahlten Betrags.
• Zwischen 14 und 7 Tagen: 50 % Rückerstattung des Betrags.
• Weniger als 7 Tage oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung.
• Schlechtes Wetter oder höhere Gewalt: Terminänderung, Bonus oder volle Rückerstattung.

Rückerstattungsprozess

Rückerstattungen werden innerhalb von maximal 14 Werktagen ab dem Datum der Stornierung bearbeitet. Um eine Stornierung zu beantragen, schreiben Sie an [email protected].